為消費者維權(quán),自貢工商部門介入調(diào)查 “買來準備結(jié)婚用的金耳釘,明明花的是千足金的價錢,為何絕大部分都是K金?”昨日上午,自貢準新娘袁英杰,拿著剛買不久的結(jié)婚禮物,上門找到自貢金歐泊珠寶專賣店老板陳濤理論時,陳老板卻對她說:“全國各地所賣的金耳釘都是如此,這是行規(guī),也是潛規(guī)則! 買對千足金耳釘除墜子外全是K金 4月2日,袁英杰與男友來到自貢“金歐泊”珠寶專賣店,精心挑選了一對千足金耳釘飾品。 袁英杰說,之所以選擇這家金店,主要是因為這是一家剛開的店。298元一克的金價,比起其他金店相對便宜些。 “購買前,我明確跟營業(yè)員說明,要買一對千足金耳釘!痹⒔苷f,營業(yè)員當(dāng)時給她推薦的款式、標簽和耳針上均明確標明是“千足金耳釘”,總質(zhì)量1.64克,每克298元,售價488元。 4月25日下午,袁英杰拿著這對千足金耳釘,前往另一家金店準備調(diào)換喜歡的款式。 “對不起,您的千足金耳釘,除了墜子外,它的針部和耳迫全都是K金,不能完全按照千足金的價格算,只能折價調(diào)換!苯鸬隊I業(yè)員當(dāng)著袁的面,用火檢驗將金耳釘?shù)拇蟛糠肿兒诤?準新娘大吃一驚。 首飾配件用K金老板說全國如此 昨日上午,袁英杰找到“金歐泊”珠寶專賣店老板陳濤,討要說法。 面對袁英杰,陳老板理直氣壯地說:由于工藝的原因,全國所有千足金首飾生產(chǎn)廠家,都是用K金來做首飾的配件部位(例如耳釘?shù)亩樅投、手鐲的搭扣等),并且都是按千足金首飾的價格,一并過秤銷售。 “這是行規(guī),任何一家金店都是如此!标悓ζ渌鸬昃芙^調(diào)換一事,解釋道:“同行有競爭,我們金店賣出的金手飾,其他金店都不愿調(diào)換! 為了弄清K金所占比重,在袁英杰的要求下,陳濤當(dāng)場對袁所購金耳釘作出拆分稱重。 結(jié)果顯示,這對金耳釘?shù)那ё憬鸷?僅占40%,總重1.64克的金耳釘,千足金部分重量為0.66克,K金制作的耳針和耳迫部分的重量為0.98克。 為消費者維權(quán)工商部門介入調(diào)查 自貢匯東工商所表示,袁英杰的遭遇,商家有可能涉嫌“以次充好”,欺騙消費者,違反了相關(guān)法律法規(guī)。 對于袁的情況,工商所已經(jīng)介入調(diào)查,待結(jié)果出來后將還消費者一個說法。
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